Отзывы о компании Интернет-магазин "SunTurist"
- Покупатель
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Ужасно, заказал товар, пришло подтверждение и всё, на телефон указанный в подтверждении никто не отвечал, никто мне не перезвонил, товар я не получил.
Заказ оформлен через корзину Оформила заказ, ждала звонка, так и не дождалась. В личном кабинете увидела, что заказ отменен, т.к. товара нет в наличии. Но даже на следующий день не удосужились сменить статус этого товара на "нет в наличии"
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Здравствуйте Наталья. Спасибо вам за отзыв. На тот момент когда вы оформили заказ, данный товар не оказался в наличии, все правильно в личный кабинет к вам поступило уведомление об отмене заказа. Простите пожалуйста что вовремя не смогли изменить статус наличия. Будем улучшаться )))
Вежливый менеджер, доставка в срок, именно тот товар, который заказывали. Отличный магазин! Буду заказывать здесь!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказывал спальный мешок с доставкой ТК КИТ, как и было обещано в Воронеж доставили за пять дней. Услугами компании и доставкой доволен !
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Продавец молодец. Товар был отправлен в день заказ.притензией к т.к Кашалот, По накладной, я должен был получить его 01.01.19г. но почему то кампания не работала все новогодние праздники по сегодняшнего дня. Сегодня 09.01.19г , я так и не получил свою посылку! и не могу её отслеживать, а по телефону отвечает автоответчик.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Товар доставлен быстро и качественно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Обслуживание ненавязчивое. Был приятно удивлен тем, что заказ исполнен в новогодние праздники. От менеджера Владимира получал всю интересовавшую меня информацию. Есть возможность поторговаться. Заказ получил вовремя.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Хотел оплатить товар на картутовар ВТБ но у продавца она оказалась просроченной. По email сообщил об этом продавцу, он отправил номер другой карты которая даже не распознается в вышеуказанном банке. Пришлось отказаться от покупки из-за такой вот неорганизованности продавца и гуглить-искать в других магазинах, нашел даже дешевле. Будьте осторожны с оплатой. Продавцу желаю всетаки организовать нормальную оплату, глупо терять клиентов из-за таких мелочей.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет